Системы CRM (Customer relationship management) собственной разработки для ведения клиентской базы, учёта приема клиентов, контроля оказанных услуг, аналитики и статистики. CRM, автоматизирует процессы, повышает скорость обработки данных, позволяет получать статистические сведения, необходимые для понимания и планирования любого вида бизнеса. При грамотном использовании приводят к увеличению прибыли за счёт выстраивания взаимоотношений с клиентами оптимальным способом. Помогают компаниям стать более клиенто-ориентированными.